Политика конфиденциальности

Мы бережно относимся к любой информации, которую вы нам доверяете, и используем ее только для оказания услуг и работы сайта.

Кто является владельцем данных

Владельцем и администратором (контролером) персональных данных является компания Xpromt Ltd, оказывающая услуги через сайт ancesto.info.

Контакты по вопросам данных

Если у вас есть вопросы о персональных данных или вы хотите воспользоваться своими правами, напишите нам: contact@ancesto.info или позвоните: +48 571 767 633.

Какие данные мы можем обрабатывать

В зависимости от ситуации мы можем обрабатывать следующие категории данных:

  • имя и фамилию;
  • адрес электронной почты;
  • контактный номер телефона;
  • информацию, которую вы добровольно предоставляете в запросе (например, сведения о родственниках и событиях, необходимых для исследования);
  • технические данные, связанные с использованием сайта (например, IP-адрес, тип браузера, cookies).

Зачем мы обрабатываем данные

  • чтобы отвечать на запросы и связываться с вами;
  • чтобы оказывать услуги генеалогических и архивных исследований и готовить результаты работы;
  • чтобы выставлять счета, принимать оплату и вести финансовый учет;
  • чтобы обеспечивать корректную работу сайта и улучшать его.

Правовые основания обработки

Мы обрабатываем данные, когда это необходимо:

  • для выполнения договора или подготовки к заключению договора (оказание услуг по вашему запросу);
  • для соблюдения юридических обязанностей (например, бухгалтерский учет);
  • в рамках законных интересов (безопасность сайта, предотвращение злоупотреблений, улучшение качества услуг);
  • на основании вашего согласия, если оно требуется (например, для отдельных видов cookies).

Платежи

Оплата услуг может обрабатываться сторонними платежными провайдерами.
Мы не храним и не обрабатываем данные банковских карт. Платежные данные обрабатываются соответствующими провайдерами в соответствии с их правилами и политиками.

Кому мы можем передавать данные

Мы не продаем и не передаем ваши данные посторонним лицам. Доступ к данным может предоставляться только в объеме, необходимом для:

  • оказания услуг и коммуникации с вами;
  • работы платежных провайдеров при обработке оплаты;
  • работы технических подрядчиков (хостинг, поддержка сайта) при необходимости;
  • выполнения требований закона или запросов уполномоченных органов.

Срок хранения данных

Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей оказания услуг, выполнения договорных обязательств и соблюдения требований законодательства. При необходимости мы можем хранить часть информации дольше, если это требуется для учета, разрешения споров или соблюдения юридических обязанностей.

Ваши права

Вы можете запросить:

  • доступ к вашим персональным данным;
  • исправление неточных данных;
  • удаление данных, если нет законных оснований для дальнейшей обработки;
  • ограничение обработки данных в предусмотренных законом случаях;
  • возражение против обработки в случаях, предусмотренных законом;
  • перенос данных, если это применимо;
  • отзыв согласия, если обработка основана на согласии.

Чтобы воспользоваться правами, напишите нам на contact@ancesto.info.

Cookies

Сайт использует cookies для корректной работы и аналитики. Подробности описаны в нашей Политике использования файлов cookies.

Изменения политики

Мы можем периодически обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.